早速仕上がり!
こちらのお客様
以前は半年に1回はメンテナンスしないと毛先がどんどん黄色く褪色していってたのですが・・・
多分もう1年位根元のリタッチのみ!!
月に一回グレイカラーでご来店されます。
では、何故こんなに綺麗に変身出来たのか?
・カラー剤に含まれる老化物質、残留物質を完全に除去している
・髪質改善トリートメントを定期的にされてる
・nottoというホームケアを使用されてる
この3つのサービス!!
滋賀県の美容室ではMISONOでしか受ける事が出来ません。
(厳しい契約条件をクリアーした美容室にしか導入できない)
このブログは一般の方が読まれていると思いますのでひとつづつ説明していきますね。
1)白髪染めでもオシャレ染めでも皆さん経験あると思いますが、カラーの後
独特の匂いって残ってませんか?
カラーしたらそれが当たり前で、2、3日すれば自然と消えていきますから
そんなに気にされない方がほとんどですし、以前MISONOでもあまり
気にしてませんでした。
しかし!!その匂いこそ、カラーの残留物質(化学成分)や
老化物質(活性酸素)そのものなんです。
綺麗な色味、テクニカルなカラーリング・・・
どれも美容師さんの勉強の賜物ですし、お客様もその仕上がりに
とても喜ばれるのは重々承知しています。
ただ・・・
その微妙な色味の違い、技術的な事
お客様にわかりますか?
僕はここが美容師とお客様の感覚が一番ズレやすいポイントだと
思っていて(美容師の自己満足)
勿論仕上がりの色味は大切です。
しかし、目的の色味を出す為に犠牲にしてるものもあるんです!!
・髪の体力
ここを美容師がしっかりお客様に説明して、
どこまで望まれているのか?
この先どうなっていきたいのか?
来店頻度は?
何が一番気になるのか?
どうなるとお客様満足が得られるのか?
たった一度だけのお付き合いならいいかも知れませんが、
MISONOの経営理念の中にこういう一文があります
『お客様にとって一生のヘアーパートナーである美容師を目指そう』
目の前のお客様の専属美容師として、長いお付き合いをしていく為に
どういった考え方、技術、知識、メニューが必要なのか?
その為に必要なカウンセリング、アドバイス、日々のお手入れ方法
ホームケアの提案
これ全て、上の経営理念からきてます!!
中にはそこまで必要とされない方もおられますが・・・
そこは、個人個人望まれるものが違いますので100%じゃなくても
出来る限り綺麗になって、しかもその綺麗を持続していただく為の
プロとしての仕事です!!
話が逸れましたが、MISONOでは仕上がりの色味と同じか
それ以上にこの残留物質、老化物質の除去に拘ってカラーリング
しています。
何故か?
グレイカラーは月1の頻度でされる方が多いので、回数を重ねる毎に
髪の体力落ちていきやすいんですね。
それでは、せっかく綺麗になる為にしてる事が
逆効果!本末転倒!
僕はこの様に考えています。
お客様それぞれに求めておられるものが違いますので、
このMISONOの拘りが伝わらない方もいるかも知れません。
今日のこのお客様は、
「前と今では、比べものにならんくらい綺麗になったよね〜!!」
「前はサーファーみたいやったもんな〜」
この言葉が全てだと思ってます。
MISONOのこだわり
『残留物質、老化物質の除去』
長くなったので、続きは又・・・
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