美容室で昔から言われ続けてる都市伝説！！
12月は1年で１番忙しくて……
MISONOも過去最高売上達成！
個人売上記録更新！
など、正に１年の総決算だと意気込んで
過去は鼻息荒く12月を迎え、1日の売上と
にらめっこしてました。
それって誰のため？何の為？
その過去最高記録が出た後ってどうなる？？
確かに記録を更新するのは、悪いことでは無いと思いますが、
間違いなく、その後に残るのは
スタッフさんの疲労＆疲弊
1月の売上の落ち込み
これは僕も過去に幾度となく経験してきた美容室あるあるです！
そもそもスタッフさんは12月だからと言って
経営者じゃあるまいし、そんなに気合い入る訳無いし
毎日の忙しさに謀殺されて、疲れていくだけじゃないんかな。
これ１ヶ月の、１週間の中でもあります。
土日は忙しい！
月初、月末は忙しい！
勿論、お客様商売なので
ある程度偏るのは仕方ないけど、
結局１ヶ月過ぎてみたら、あんまり結果変わらん……
極端なアップの後には、必ずその反動が来て落ち込む。
MISONOでは、この極端な落差を出来るだけ作らない様な
仕組み作りに取り組んでます。
１）次回予約
希望日に予約が取れない
無理な予約の入れ方をされて、めっちゃ時間かかった
スタイリストの出勤状況がわかるので、合わせやすい
２）1日のお客様の人数を決める
これを決めてから、めちゃ忙しい、めちゃ暇の落差が少なくなった
スタッフさんが働きやすい
３）時間を出来るだけ正確に伝える
MISONOのメニューは始まる前に、料金、時間が確実に分かる
形になっており、終わりの時間が読めるので予約の調整がしやすい
４）土日以外の来店出来る日をご案内
最近では、土日のが暇な時も多くあります。
こんな仕組みを落とし込んでいく事で
出来るだけ波をなくす経営努力をしてます。
何の為に？
お客様に、美容室でリラックスした時間を提供する為
安定した経営をしていく為
誰の為に？
スタッフさんの為です！！！
疲労＆疲弊させずに、毎日笑顔で働いてもらいたいから！！！
なので今年の12月は、御来店されても
以前の様にめっちゃ混んでるって事は
ないかも知れません。
これも僕の経営者としての
経営改革＆脳内改革！！
12月に疲れまくって、新しい年を迎えるかも知れない
美容師さん！
良かったら、MISONOの求人サイト覗いてみてください
何か見つかるかも知れませんよ！！
