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能力に依存しない仕組み

美容師としてお客様から支持される要素は?
・技術力
・提案力
・キャラクター(人間性)
・相性

沢山の努力を重ね、時間もお金も投資して
頑張っている美容師さん達を山程見てきましたし
僕もその1人です。

が!!

その中で、美容師としては充分に満足いく成果が出せていても
プライベートや自分の時間も満足されている美容師さん。
(収入、時間、趣味)

果たしてどれ位いるんでしょうか?

好きな美容師の仕事が出来て、お客様から喜んでもらう為には
犠牲にするものがあっても仕方ない・・・

今でもこういう考え方は美容界には根強く残っているんじゃ
ないんでしょうか?

一美容師として、徹底的に数字を追いかけるのであれば
その生き方も間違ってないですし、
それは個人の選択ですから。

では、経営者としての目線で考えた時
どの様に考えるべきなのか?

いつも言ってますが、個々の考え方、会社の方針
目指すビジョンによって様々なので正解はありません。

経営者の選択で全てが決まるんじゃないでしょうか
MISONOでは
・家族ファースト
・美容師としての時間を最小限にする
・プライベート優先
・ゆとりのあるサロンワーク
弊社はママさん美容師が多いので、仕事終わってからも
家で育児、家事、その他一杯!!
とにかくやる事盛り沢山のはずなので、
仕事で100%全力使い切ると、
自分にゆとりもなくなり、
子供との大切な時間に疲れ切ってしまって
イライラしてしまうかも知れませんよね。
大切な今の時間は二度と戻ってきませんから!!

子供にとってママの存在はとても大きなもの
だと思うから。
出来るだけ笑顔で、
優しいママでいてあげて欲しいから。

僕はスタッフの子供には何も出来ませんが
ママにゆとりを作ってあげる事は出来るので。
(自分が子供の時に、先代はいつも仕事して
そばに居ることはなかったので…)

では、どうすればこんな働き方が可能になり
給与も支給出来るのか?
(これで給与安すぎたら全く意味ありません)

先に挙げた、美容師の能力に依存しない
仕組みをあらゆる場面で作り上げ
スタッフのモチベーションや、能力、人間性
に頼らない経営戦略を作り込んでいるから!!

僕が考える経営者の仕事は二つ
①お客様に通い続けたいと思って
 いただけるサロン作り
②スタッフに働き続けたいと思って
 もらえるサロン作り

これだけ!!

その為にあらゆる準備を重ねて
改善点を見つけ出し
高速で修正をし、精度を高めていく。

この精度が上がれば上がる程
スタッフ、お客様の為になり
喜んでいただける事が増える様に
なっていくんです。

僕も美容師の仕事は大好きですし、
目の前で笑顔になられるお客様の
姿を見られる素晴らしい仕事だと
思っていますが・・・

その為に、二度と戻ってこない貴重な時間を
犠牲にしてまでするものなのかな?

犠牲にしてでもやりたい人はやれば良い!

MISONOのスタッフさん達には
もっと大切にして欲しいものがあるから!!

笑顔とゆとりが消えない様に…


代表 宮川修

滋賀県長浜市にあるMISONO美容室二代目オーナーです。

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