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経営を設計する

経営者の仕事とは?
こう聞かれて、一言で答えられる経営者の方ってどれ位
いるでしょうか?

・仕事を作り出す
・お客様を集める
・給料を払う
などなど色々あると思いますし、
どれも間違って無いですよね。

ビジネスの種類にもよると思いますが、
先日ある方が仰っていた経営者の仕事とは
『準備、設定、設計』

内容は詳しく言えませんが、
まさしくその通り!
素直にそう感じた内容でした。

例えば、美容室経営者の悩みの一つ
「求人」
ここにフォーカスした場合
何を準備する?
求人媒体や、WEBサイトの充実などを
準備する事に目が行きがちですが、
それよりも前にする事がある気がします。

採用した後の雇用環境、労働環境などの
長期雇用出来る準備は出来てる?

どのような人材を採用するのかという
明確な設定は出来てる?

採用後の人材の定着していく設計は出来てる?

僕も以前は、成り行き任せで求人、採用をしていた
時期がありました。
その結果・・・
ただの寄せ集めの美容室!!

何も準備せず、人手が足らないからという理由だけで
採用した挙句、大量の離職。

今考えれば当たり前なんですが…

働いてもらうスタッフさんに対して
その人が何を望み、今何に不満があり、この先
美容師としてどうなっていきたいのか?
その為の雇用環境、労働環境を
会社が出来るだけ準備する。

その上で、こんな人材を採用するという
明確な設定をしていく。
(ちなみにMISONOはこの採用基準が
びっくりするほど明確になってます)
ここでは公表出来ませんが(社長しか知らない内容)、その基準が一つでも
クリア出来なければ採用する事はありません。
逆に言えば、クリアして採用した人材はほぼ間違いなく
フィットして働いてくれます。

そして、その後どの様に働き続けていくのかという
設計もあるので、多少の個人差はありますが、
充実した美容師とプライベートの両立が可能になります。


全ての人を・・・
こんな事はおそらく無理でしょうし、
必ず破綻への道筋を辿るかも。

自社の理念、行動指針、その様なものを
社長が明確にし、

『準備、設定、設計』

を整えながら経営していく。

勿論100%は無いので、トライ&エラーを重ねながら
フレキシブルに対応していきますが、
なんでもあり。
自由で楽で。
こんな雰囲気、社風になってしまったら
全ての設定、設計が狂いだす元になりかねないので、
そこは、社長マインドとして定期的に
発信しています。

このblogもその一つ!!

その他にも山ほど、この
「準備、設定、設計」をしていく項目が
あるんですが・・・

最近想う事が…

やっぱり美容室は人ありきの商売なんやと!!

一時期の低迷を乗り越え、最近MISONOの
新しい形、新しい空気が出来つつある気が
しています。

新型コロナによる影響にも関わらず、ご贔屓にして
下さる沢山のお客様。

そして、毎日子育てに追われながらも
明るい笑顔で働いてくれる
大切な大切なスタッフさん
髙橋さん 横田さん 沢邉さん

愚痴一つ言わずに一生懸命、真面目に
コツコツ頑張ってくれるスタッフさん
秋山さん 橋本さん

僕の無理なお願いを快く引き受けてくれる?
奥さん
倫子さん

皆んなには最大の感謝しかありません!!

だからこそ経営者として、このスタッフさん達に
でき得る準備、設定、設計をして
これからもMISONOで働き続けられる
環境作りが僕の使命です!!

代表 宮川修

滋賀県長浜市にあるMISONO美容室二代目オーナーです。

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