新年あけましておめでとうございます。
本年もどうぞ宜しくお願い致します。
2020年最初のblog
言い訳!甘え!
いきなり、何って?
今年
自分自身に対して(経営者として)
店に対して
仕事内容に対して(スタッフのサロンワーク)
お客様に対して(サービス、気配り、全般)
去年少しづつですが、進めてきた
環境改革を今年は更にブラッシュアップしていきます。
そこで、必ずと言って良い程出てくるのが
この言い訳!甘え!
何か今までと違う事に取り組めば(上手くいってる事も含めて)
スムーズに進む事、そうじゃない事
出てきて当たり前。
そこで僕が大事にしてる事が
『何故それが必要なのか?』
この理由
言い換えるとその先の着地点(短期、中期、長期)
これが無いと皆んなが何処に進むのか?何故やらないとダメなのか?
これがバラバラになり、望む成果が出づらくなるので
この目標設定はめちゃ大事な僕の仕事
各々の性格や生活環境、育ってきた生い立ちにも
依ると思いますが、
何か起きた時に
言い訳から始まる人
他人の環境の物のせいにして自分を守ろうとする人
謝ってばっかりで行動改善をしようとしない人
これ僕からしたら……
甘え!!!
偉そうなこと言うてますが僕も在りますけど…
上手くいかん事もあるし、失敗する事もある。
誰かに迷惑かけることもあるかも知れません。
けど……
それが駄目なんじゃなくて、その後どうするのか?
その時の考え方や行動。
それで成果の出るスピードはそれぞれかもしれんけど
ここでやれる人と、そうじゃない人
出来る店、出来ない店で
その後圧倒的に、色々な差が出てくる。
愚痴や文句…
特に女性は吐き出してスッキリする事もあると
思うので、どんだけ言っても構わんと思うけど
個人的な場面ならともかく、仕事、お客様、サロンの仲間
これに対しての時は、正直聞いてる方がしんどい!
言うてる方はええけど!
言い訳!甘え!
そんな事してる、考えてる時間があるんなら
さっさと思考、行動改善して
より良くする為にどうするのか?
1人で出来るのか?誰かの力を借りないと駄目なのか?
その判断をスピード上げてやり、成果に結び付けていく。
もうほんまにこれの繰り返し!!
その先に個人の組織のレベルアップが見えてくるんじゃないかと…
何が正解で何が間違ってるかなんて誰にも分からん。
MISONOの経営理念にも在ります
「行動なくして成果なし」
「成功の反対はチャレンジしない事」
2020年
自分自身への自戒も含めて