ご存じの方も多いと思いますが、
11月の月初に MISONOのチラシを地域限定で配布しました。
その時のチラシのリンクです
良かったら、一度見てみてください。
美容室ってめっちゃお洒落な場所で、お洒落なスタッフさん(しかも若いスタッフばっかり)
働いててってイメージ無いですか?
行き慣れてる店ならともかく、
初めて行くんなら、めっちゃ緊張するし敷居高くなりますよね。
しかも、チラシもお洒落なら尚更…
僕はこのチラシを作る時に明確に
ペルソナ(こんなお客様に MISONOを知って貰いたい)
を絞り込んで作りました。
どんな方にかはここでは伏せますが、
チラシ配布して3週間程経過して
本当にビックリする位、イメージ通りのお客様に
ご来店して頂いてます。
何が言いたいのか?
経営者として
MISONOはどの様な価値(ブランディング)を、どの様なお客様(ペルソナ)に、
どうやって(プロダクト)提供するのか?
そして、お客様にはどんな得(メリット)が有り、どんな未来(ベネフィット)を
得られるのか!!
これを簡潔に伝え、知って貰いたい。
パーマも矯正もセットもカットも何でもやります!!
勿論うちもやります……
が
それでは、何が得意で何に力を入れている美容室なのかが
伝わり辛い
絞りまくって、明確にする
こちらwebサイトのリンクです
https://misono-salon.com/allergy/
MISONOはカラーのアレルギーに特化した美容室です。
勿論どんな人でもカラーリングできる訳じゃありませんし
そんな事はお客様自身も何となく理解されてるんじゃ無いんでしょうか。
それよりも、しっかり知識、経験があってそれを売りにしている
美容室でプロの意見を聞いてみたい。
そこからどうしていくのか判断していく。
その時に、自分の悩みや過去の経験を話しやすい
美容室を探してる!!
そんな時にMISONOを選んで頂ければ
貴方ののお力になれます!
もっともっと奥は深いんですが、
書き出すとちょっと長くなりすぎるので……
僕の経営者としての仕事は
スタッフさんの雇用環境をよくしていく事
お客様にMISONOに御来店し続けて頂ける店を作る事
この2点に尽きます。
その為に、
シンプルにわかりやすく!!!
お客様にも…
スタッフさんにも…