組織が上手く回る仕組みを作るのが経営者の大きな仕事の一つ
ですが、未知の、経験のない仕組みの場合はどうするのか?
スタッフからすれば、順番や方法などは理解できたけど…
色んな経営者の考えがあるでしょうし、
規模や人数、業態によっても様々だと思います。
MISONOでは、出来るだけスタッフの能力に依存しない
仕組みを導入して成果が出せるようにあらゆる事を
作り上げていますが、経験のないものに関しては
正直???
やってみな分からん!!
これが素直な気持ちだと思います。
先日お伝えした
発毛育毛LABO滋賀長浜
の育毛メニューがまさにそれで、僕も含めて
全スタッフ発毛リストの資格も取得し
知識、ノウハウはあるんですが、
今までMISONO美容室で扱った事がないメニュー。
インプットばっかりでアウトプットがないので
とにかく自信が持てないんですね・・・
こんな時!!
経営者として何をすべきか?
一つ目
経験出来るチャンスを作る
(レッスンや集客)
二つ目
先陣をきり成果を出して怖さを取り除く
(経営者が数字を作り模範になる)
三つ目
成功体験を積ませる
(これが自信に繋がる)
未知の領域に足を踏み入れるのは
誰でも怖いものです。
ファーストペンギンという言葉をご存知ですか?
https://do-you-imi.net/first-penguin/1113/
こちらのリンクに詳しく書いてあるので、
興味があれば一読してみてください。
要は、1人目の成功者になって
後に続く人たちの道標を作り出すという事!!
経営者がやるべき事か?と聞かれたら
色んな意見があると思いますが、
MISONOでは僕が率先して
この道標を作るようにしています。
この中から、上手くいった部分
改善した方がよい部分
これを出来るだけ精度を上げて
スタッフにバトンを渡せるように。
![](https://misono-salon.com/wp-content/uploads/team-3393037_1280-1024x442.jpeg)
当たり前ですが、
本人の意識と行動がなければ
どれだけお膳立てしても、
何にも成果が生まれる訳がありません。
僕もそこまで甘くないので・・・
仕組みを作り、道を作り出す!!
その後を続くか、続かないかは
本人の選択になります。
今年のはじめにMISONOの未来会議と称される
ミーティングをやりました。
今までの美容室の当たり前からの卒業!!
今迄の脳内ブロックを外して、新たな成果を作り出す!
こんなカッコええ事言うても
行動なくして、成果が出る訳がありません。
本気でやりたいか?やりたくないか?
出来ない理由はどれだけでも見つかります。
今日発毛カウンセリングをさせて頂いたお客様の
一言に感動しました!!
「何故発毛治療をされたいんですか?」
即答
「もっとお洒落を楽しみたい」
この方は必ず成果を出されると思いますし
こちらも全力でサポートさせていただきたい!!
そう感じました。
何に感動したのか?
理由がとても明確で、意識と意思がとっても高い
時間も費用もかかり、普通なら
ちょっとは悩みそうなものだと思いますが
即答!!即契約!!
勉強になります!!
求める成果には、
明確な行動する理由
明確なゴール設定
そして、信頼できる環境
僕も毎日毎日、経営者としてあらゆるタスクを
こなしていますが、お客様から学ぶことも
しばしば・・・
新しいビジネスも控えていますので
先陣切られた方の後に続けるように
しっかり頑張って参ります!
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